记者 | 程璐
8月23日，跨境电商平台洋码头创始人兼CEO曾碧波以一封5千字的致全球买手公开信，公开披露了洋码头在今年遭遇到的疫情防控、架构调整、货物通关受阻等一系列挑战，以及由此带来的现金流恶化、资金被冻结保全、员工大量流失等困境。
曾碧波在信中透露，今年疫情防控对于整体进口电商冲击严重，尤其在各个国际进口快递的国际航班运能大幅减少，口岸清关和整体时效链路拉长后，买手的资金结算回笼也受到严重影响，用户订单取消率比以前更高，业务端持续下滑。
除了外部影响，在内部的平台合规改造上也面临着挑战。去年拆除红筹（海外）架构后，为了全面拥抱国内资本市场对于跨境业务的资金、税务等多方面的合规要求，洋码头自查自检，对过去高速发展中存在的一些违规行为主动进行了调整和整顿。洋码头在5月1号也将平台的资金结算系统重新改造和切割，全部委托给有资质的支付机构，以及全部在境外结算。
但与此同时，平台的现金流状况进一步恶化，同时也引发了诸多外部供应商债权诉讼和银行抽贷的连锁反应，甚至少数债权方通过国内法院要求冻结银行资金进行保全等，这让平台非常被动。
成立于2010年的洋码头是第一家靠C2C买手制起家的跨境电商，主打奢侈品包袋、化妆品、小众潮牌、服饰鞋履等品类。
创始人曾碧波在15岁考入上海交通大学少年班，后就职于当时国内最大的C2C电商易趣网，也曾带领团队和淘宝正面交锋。洋码头创立前三年，发展不温不火，直到2014年，行业制度创新让跨境电商迎来红利期，洋码头也全面取消海外商家平台服务费，海外买手规模随之扩大。
也是在2014年前后，中国争相涌现出一批跨境电商的新势力——美妆跨境电商聚美优品在纽约上市，创业公司蜜芽、洋码头相继拿到融资，阿里、京东、苏宁、唯品会先后上线了跨境进口业务。
2016年，跨境零售新政“四八税改”出台，跨境进口电商商品不再按行邮税计税，母婴、食品、保健品等重要的跨境进口品类商品的税负增加。当行业门槛增高，头部效应进一步集中，其他公司的生存空间也开始受到挤压。据艾媒咨询数据显示，2019年阿里收购网易考拉之后，阿里系（天猫国际+网易考拉）以52.1%市场份额占据跨境电商进口市场中龙头位置，京东国际（15.1%），唯品国际（10.5%）分列二三位。
此后洋码头也开始转型，一位洋码头内部人士曾告诉界面新闻，近几年的公司重点从电商平台转变为依靠直播+短视频，提供供应链及服务的综合零售和贸易平台，同时向线下拓展。
简单来说，就是洋码头将过去跨境供应链能力，提供给抖音等头部直播平台的主播，为直播机构或达人提供选品等服务。例如洋码头曾和罗永浩直播试水，创造了单场直播4458万元的销售额，多数抖音头部主播也都曾与洋码头有过合作。2021年，洋码头在抖音平台开设的跨境海外旗舰店的销售额大约在2亿元左右，拿到了抖音跨境电商销售排名第一的成绩。
在2020年8月洋码头十周年的发布会上，曾碧波还宣布计划在100个城市开出1000家线下门店。主要策略是集中在三四线城市，依靠长线的加盟运作。截至今年6月，洋码头已经开设6家线下免税直购店，分布于上海、重庆等地。
根据洋码头披露的数据，巅峰时期平台拥有认证买手超8万名，覆盖全球六大洲83个国家，每日可供购买的商品数量超过80万件。洋码头曾称自己是“整个跨境电商行业里唯一且首家获得全年盈利的独立跨境电商企业”。
但进入到2022年，跨境垂直电商集体迎来了寒冬。7月初，母婴电商平台 “蜜芽” 发布APP停服公告，考拉海购也在被阿里收购后逐步进入战略收缩状态。蜜芽创始人兼CEO刘楠曾这样总结垂直电商走向溃败的原因：当综合电商拥有算法能力之后，可以让垂直人群在综合电商上看到垂直内容。“虽然垂直电商失败了，但不是毫无贡献，2012年到2020年的八年黄金期，垂直电商共同建设起了电商的基础设施。如果没有垂直电商，中国电商也不会发展得这么繁茂。”
另据曾碧波透露，洋码头上海总部的租期8月份到期，但洋码头无法享受小微企的免租政策。为了压缩不必要的开支，团队将会开启远程居家办公常态化。
面对困境，曾碧波强调，洋码头还有上百万的流量，有上千个买手在平台继续经营，他呼吁平台买手召回粉丝，恢复直播和商品上架销售。
对于其他确实不想继续经营的买手们以及其他供应商债权人，曾碧波在信中承诺，“对于历史遗留的债务，洋码头不会赖账，我个人也不会随意跑路，下辈子还想江湖再见。所以今天请给洋码头一个空间和时间，不管洋码头公司下一步会如何，我个人会全力担当，哪怕是开直播卖货我也会把债还掉。”