作为一种新兴的旅游发展概念,智慧旅游的发展目的在于满足游客多样性的服务需求。大力推进智慧旅游发展建设、创新打造智慧旅游平台,积极应用人工智能、云计算、大数据等技术,有利于促进传统旅游业的转型升级,为旅游市场增长提供新动能,为广大游客带来新的休闲娱乐体验。
近日,中国联通与贵州省宣布达成合作,正式发布“一码游贵州”全域智慧旅游平台,一个二维码即可服务到贵州游客的“吃、住、行、游、购、娱”,真正让智慧旅游落到实处,带动贵州旅游产业实现新跨越、新突破。
据悉,这一全域智慧旅游平台是由中国联通和腾讯共同出资成立的云景文旅科技有限公司自主开发。平台整合大数据、5G、新零售、区块链等多项技术,以小程序为入口,通过一个二维码提供专业化的旅游资讯、个性化的产品服务。
而中国联通也表示,在推出智慧旅游平台后,将继续以5G、人工智能、大数据等技术为核心能力,为贵州全域智慧旅游建设、长征国家文化公园建设等重要文旅工程的发展助力赋能。可以预期的是,在一系列前沿技术与智慧旅游平台的支撑下,贵州全域旅游将会迎来“加速期”。
实际上,除了贵州外,国内其他省市同样在大力推进智慧旅游发展。例如贵州的“邻居”云南,近年来就在全力建设“数字云南”,该省旅游城市丽江以此为依托,全面推动智慧旅游建设,逐步实施旅游管理数据化、旅游景点智能化等举措,从而让游客能够感受到智慧化、数字化带来的便利。
其中,丽江市玉龙雪山景区是当地建设智慧旅游的一大代表。据悉,作为云南省区块链电子冠名发票的试点景区,丽江市玉龙雪山景区以“区块链+景区发票”为抓手,推动区块链技术的深入融合应用。
不只是“区块链电子冠名发票”,玉龙雪山景区还着力推动门票售检一体化系统、新能源汽车充电服务、森林防火远程视频监测系统、AI机器人旅游导览、自助医护站等20项智慧景区项目的建设,为云南探索智慧旅游发展提供经验积累。
另外,山东省积极开展“5G+AI”移动执法,落实泰山景区指挥中心与一线执法人员的实时联动,管理者可以一线人员的视角开展应急指挥;河北千年古城正定开通5G实验信号,为用户提供基于5G技术的融合网络覆盖和终端服务……一桩桩、一件件,都是各地努力发展智慧旅游的积极作为。
在今年特殊的疫情形势下,智慧旅游的发展更显其必要性与高价值。目前,全国各地对于推动智慧旅游发展呈现更加支持的态度,扫码入园、刷脸通行、无接触服务、机器人送餐等技术创新已经进入了主要旅游消费场景。
因此,智慧旅游有望成为2020年国内旅游的主流趋势。在5G、人工智能等“新基建”加速落地的背景下,智慧旅游建设将有望为旅游行业带来更加广阔的发展空间,与此同时,也将为5G等技术的应用提供更多机遇。