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世界电信和信息社会日大咖谈 | 加强数字包容性 提升老人幸福感

2022-05-18
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中国电信集团有限公司党组书记、董事长柯瑞文 

中国电信始终坚持以人民为中心的发展思想,传承发扬红色电信精神,弘扬孝亲敬老传统美德,切实履行央企责任担当,助力银发一族跨越“数字鸿沟”。集中力量为老年人提供更便捷、更贴心、更优质的专属服务,全面推进各类触点适老化和无障碍改造,率先打造“爱心翼站”智能普惠服务渠道,推出适老化终端等,实现“动动嘴、少跑腿,动动手、一键通”,让老年人在享受数字生活的过程中获得幸福感、安全感,让数字化产品、技术和服务真正传递出科技的温度。在实现科技适老的同时,中国电信也在不断创新智慧养老服务,大力推进养老行业与其他行业融合的“互联网+物联网+助老养老”新型模式,让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年。

中国电信坚持以客户为中心,全面实施“云改数转”战略,着力打造服务型、科技型、安全型企业。我们充分发挥网的基础优势,把握云的发展方向,在业内率先提出了云网融合的发展思路,经过几年实践,已演进到云网融合3.0的新阶段,通过加强科技创新、优化资源布局,推动DC、网、算力、云、大数据/AI、安全、绿色等多要素聚合创新,加快数字信息基础设施建设与升级,积极向全社会提供更多优质高效的综合智能信息产品和服务,为打通经济社会发展的信息“大动脉”贡献重要力量。

中国移动通信集团有限公司党组书记、董事长杨杰 

老年人是人类社会的重要组成部分,让老年人在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感、安全感,是推动信息技术普惠民生的应有之义。中国移动落实银发产业高质量发展要求,着力弥合老年人“数字鸿沟”,加快推动新一代信息技术和银发产业的融合创新,打造了能用、好用、愿用、放心用的信息服务,让“银发族”共享数字技术发展红利。提供量身定制的适老信息服务,积极进行产品、应用适老化改造,协同产业链推出适老化5G手机,上线长辈关怀版APP,消除信息服务障碍,改善老年人使用体验。

畅通高效便捷的专属服务渠道,开通10086热线敬老服务专席,设立厅店老年爱心专区,为老年人提供信息化应用辅导培训,让老年人敢触网、善用网,享受智慧便利服务。打造丰富智能的优质银发应用,推出老年人优惠资费,拓展智能语音遥控器、智能音箱等居家智慧应用,丰富电视直播、戏曲影音、老年教育、健康养生等特色内容,满足老年人精神文化需求。开展助老护民的安心反诈行动,加大电信网络诈骗、养老诈骗打击治理力度,提供反诈防扰服务。日前,中国移动全新推出“银色守护计划”,加快打造能力开放、服务聚合的智慧康养平台,依托信息技术载体、发挥海量数据优势,推广通信服务、智慧看护、居家康养等多场景融合应用,为老年人高品质生活注智赋能。

中国联合网络通信集团有限公司党组书记、董事长刘烈宏

在这火红的五月,世界电信和信息社会日如期而至。我谨代表中国联通向广大用户、产业伙伴及各界朋友致以诚挚的问候!今年世界电信和信息社会日主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”,不仅充分体现了数字技术对促进老年群体健康生活、造福广大人民群众的重要作用,更深刻反映出数字技术、数字经济对全球经济社会发展的深远影响。

习近平总书记指出,“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”“让人民生活幸福是‘国之大者’。”坚持以人民为中心的发展思想,也是中国联通开展各项工作的出发点和落脚点。中国联通始终着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,用科技力量与真心真情守护银龄群体。去年11月,中国联通开展了“落实高品质服务,提升客户满意度”专项行动,不断丰富“银发无忧,智慧助老”等服务内容。今年5月17日,中国联通正式升级发布“银龄服务”十项举措,涵盖与老年人生活息息相关的通信服务、精神生活、数字生活三个方面。以有温度的服务携手银龄群体共同跨越数字鸿沟、体验智慧生活,让他们在数字化浪潮中有更多获得感、幸福感、安全感。

发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。中国联通全面承接新时代赋予的新使命,将公司发展的定位明确为“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”,战略升级为“强基固本、守正创新、融合开放”。在新定位新战略下,中国联通将全面发力数字经济主航道,聚焦“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”五大主责主业,实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级,更好地开辟新发展空间、融入新发展格局。

创新是数字技术应用发展的动力源泉。中国联通坚定实施创新驱动发展战略,主动服务和融入国家发展大局。锚定数字技术融合创新主战场,聚焦核心技术、关键应用,打好关键核心技术攻坚战;着力提升科技创新体系整体效能,构建创新链产业链深度融合的创新联合体;激发各类人才创新活力,打造创新人才高地。中国联通致力于成为科技创新型企业,实现数字技术高水平自立自强,真正成为国家战略科技力量的重要组成部分。

展望未来,中国联通将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以更加开放的心态和更强的科技创新能力,打好大联接、大计算、大数据、大应用、大安全的“组合拳”,助力打通经济社会发展的信息“大动脉”,发挥“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的优势,为人民群众提供更加贴心、顺心、暖心的高品质服务,为千行百业数字化转型“赋能赋智赋值”,奋楫数字经济主航道,扬帆中国联通新未来,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

中国铁塔股份有限公司党委书记、董事长张志勇 

今年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”,高度体现了数字经济时代,信息通信行业助力老年人跨越“数字鸿沟”的责任与担当,也为信息通信行业服务国计民生、共享数字技术发展成果、推进数字社会建设提出了新要求,具有重要意义。

作为信息通信基础设施建设的“国家队”、5G新基建的主力军,中国铁塔始终致力于新型数字基础设施建设,持续深化“一体两翼”战略,通过统筹资源共享、创新建设方案、降低建设成本,全力支撑网络强国、数字中国战略落地。

与此同时,加快信息通信基础设施从行业共享迈向社会共享,一方面围绕视觉感知、数据采集、图像分析、信息处理等数字化需求,深化资源共享,使“社会塔”成为“通信塔”,“通信塔”成为“数字塔”,赋能千行百业;另一方面依托自身资源禀赋和专业化的运营维护能力,向社会提供充电、换电、备电、保电等多元化新能源服务,助力“双碳”目标实现。

目前,公司正向着成为“世界一流的信息通信基础设施综合服务商、具有核心竞争力的信息应用服务商、具有核心竞争力的新能源应用服务商”的“三个服务商”目标不断迈进。

华为公司高级副总裁、中国区总裁鲁勇  

当前,数字经济已成为促进经济社会发展的强力引擎,ICT技术的持续创新为数字经济发展注入新动能,并助力社会及千行百业的绿色发展。让我们携起手来,让联接和云无处不在,让智能无所不及,推动ICT技术赋能社会及千行百业数字化、低碳化转型升级,共建更美好的绿色智能世界。

ICT技术的飞速发展给我们带来了诸多便利,但很多老年人无法从容适应快速迭代的数字生活。在社会发展的同时,我们也应该谨记不让任何一个人在数字世界中掉队。全球以及中国的人口老龄化趋势日益明显,ICT技术在实现更健康的老龄化方面可以发挥巨大作用,通过数字技术使老年人积极参与社会活动,提升他们的数字素养,让这一类曾经为社会发展作出巨大贡献的群体更好地融入社会。

中国信科集团党委书记、董事长鲁国庆 

数字化浪潮正以空前的力量改变着当代经济社会。当前,面向老年人和实现健康老龄化的数字技术,正深刻影响着老年群体,数字连接的可及性、数字服务的便利性、数字信息的安全性,深刻改变着老年群体的生活质量。

中国信科致力于进一步优化新型数字基础设施建设,提升数字连接可及性;进一步丰富数字技术赋能信息服务,提升数字服务便利性;进一步筑牢网络信息安全防护屏障,提升数字信息安全性。

让老年人充分享受数字技术便利,关乎社会公平正义。中国信科愿与各方携手,加速推进数字技术和应用创新,共同构建完善、健康的数字产业生态,为老年群体有效、深度融入数字社会,共享数字经济成果,提供更有力的科技支撑!

浪潮集团党委副书记、总经理刘继永 

作为新一代信息技术企业,浪潮致力于提供数字基建,夯实经济社会数字底座。算力网络是数字经济时代最重要的基础设施。浪潮作为算力网络的赋能者,一直致力于提供领先算力,率先提出并推动智算中心建设,并全力打造业界领先的算网一体基础设施及其支撑体系,支持国家东数西算跨区域资源调配战略高效落地。同时,浪潮还持续深耕布局5G、云计算、工业互联网等数字基建领域,为经济社会发展提供坚实数字底座。

让包括老年人在内的所有民众享受数字发展红利,是ICT产业共同的使命。浪潮将继续加大在云计算、大数据、工业互联网、新一代通信等新一代信息技术领域的布局和创新,携手伙伴和客户,全力投身数字经济建设,为建设数字中国贡献力量。

高通公司中国区董事长孟樸 

未来,数字经济与实体经济将深度融合,以5G、AI、物联网、虚拟现实等为代表的数字技术正广泛深入地渗透到经济社会各领域,为经济发展和产业变革注入全新动能与活力。

高通公司拥有“统一的技术路线图”,并处于万物连接、企业数字化转型和关键行业趋势的交汇点。对手机厂商而言,高通是“懂移动创新、懂顶级性能”的伙伴;对汽车生态厂商来说,高通是“懂数字体验、懂智能驾驶”的伙伴;对工业行业用户而言,高通是“懂稳定可靠、懂智能互联”的伙伴。产业协同、合作共赢,我们将携手合作伙伴推动行业融合创新,打造数字经济“中国动力”。

我们相信,依托全球科技要素和市场资源,结合本土创新,在我们的合作伙伴中将涌现出更多产品卓越、品牌卓著、创新领先的世界一流企业。

英特尔公司高级副总裁、英特尔中国区董事长王锐 

今年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”,这凸显了社会高速发展中需要进一步促进数字资源的平等接触,更体现了在技术变革前对特殊群体关怀,以推动社会公平的重要性。

英特尔以半导体为基石,建设从云到边缘的基础设施,推动数字资源平等,打破数字鸿沟,并利用人工智能在医疗等领域实现突破,帮助更好应对疫情、推动社会公平和可持续发展。

中国具有巨大的数字网络潜能,我们将进一步支持建设灵活、敏捷且可扩展的强大基础设施,促进算力、算法、数据和应用资源的整合优化,共同推动数字力量服务全体公民,让科技真正造福于人和社会,创造长远价值。

“创造改变世界的科技,造福地球上每一个人”,这是英特尔的宗旨。我们将奋力前行,永不止步。

诺基亚大中华区总裁、诺基亚贝尔CEO马博策(Markus Borchert) 

今年的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。这一主题的设定充分表明全球ICT行业对于全球人口老龄化这一社会发展趋势的重视和积极应对,也说明数字化技术、数字化政策和战略对于实现更健康的生活、构建更智慧的城市、打造更美好的社会是多么的重要。

数字化对于助力行业可持续发展至关重要,有利于减少浪费、提高资源效率和生产率。在能源领域,数字化可以帮助风电场运营商实现海上风电场的自动化,使其能够更高效地运营。在农业领域,采用数字技术可以提高产量、降低成本和减少用水。在整个制造业中,智能制造有助于保持年生产率,实现10%~20%的节能收益。同时最新的研究表明,新冠肺炎疫情促使数字化进程平均加快了6年,但全球大部分领域都缺乏关键数字技术。

爱立信中国区总裁方迎 

“连接”技术是数字经济的底层支撑。今天,以5G为代表的“新连接”技术正在使能先进技术加速数字化进程,并将成就5G这一有史以来最大的创新平台。

加快5G网络的部署,推动基于5G技术的创新,释放5G的商业价值,需要移动通信产业的通力合作。作为一家从创建至今始终专注于“连接”技术的企业,爱立信已经进入中国市场130年,是唯一一家参与了中国的移动通信网络从1G到5G建设过程的跨国企业。时间已经证明,爱立信是中国值得信赖的“连接”伙伴。

为此,爱立信将从助力运营商“建好5G,管好5G,用好5G”三个维度,助力运营商打造“更高性能、更绿色、更加精彩的5G”,夯实数字经济的基础,从而赋能中国新阶段的发展。

紫光股份董事长兼新华三集团首席执行官于英涛 

当前,数字经济的蓬勃发展为服务民生、赋能实体、造福社会、促进公平注入了更多动能,这与今年世界电信日的主题殊途同归。作为一家长期耕耘在信息通信技术前沿的高科技企业,新华三集团长期致力于携手运营商及广大政企客户,通过不断深化数字化转型,让数字化技术和解决方案惠及更广人群,更好地满足人们的需求和期待。

面对数字技术适老化的社会呼声,新华三集团用不断进化的数字大脑,紧密围绕应用场景打造领先的数字化解决方案,使数字化技术深入到智慧城市、数字乡村、智慧社区、智慧医疗、智慧交通、数字金融等民生领域,让数字应用更加便捷、易用、高效,助力弥合数字鸿沟,让数字红利惠及包括老年人在内的更广泛人群。

紫光展锐代理首席执行官任奇伟 

今年世界电信日的主题关注了全球社会的发展趋势,同时也对信息产业在促进数字化与老龄化的融合创新,推动人类高质量发展上提出了新的要求。

今天,我们身处数字化蓬勃发展的全新时代。作为中国集成电路设计产业的龙头企业,紫光展锐坚持以技术创新为核心,以先进科技的力量,让人人尽享数字生活。

一直以来,紫光展锐持续探索创新技术,加速5G和AI等最新技术的融合,促进社会经济的可持续发展。在当今老龄化的挑战下,紫光展锐用技术助力老年人打破壁垒走进数字世界,更重要的是,还拓宽先进技术的应用边界,将最新技术服务于该群体,提升老龄群体的数字生活质量。目前,紫光展锐已累计助力2000万中国老年人享受智慧生活。

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