影响制造业复工复产的"绊脚石“什么？如何解决？工业互联网平台在助力企业复工复产过程中担任的角色是什么？
当前，新型冠状病毒肺炎疫情防控进入关键时期，各地在全力做好疫情防控工作的同时，多措并举推动企业有序复工复产。
习近平总书记明确指出，要“落实分区分级精准复工复产”，针对不同风险地区分类施策。在此过程中，工业互联网平台作为工业全要素、全产业链、全价值链连接的枢纽，成为降低疫情不利影响、助力企业复工复产、保障经济平稳运行的重要载体。
工业互联网平台提升复工复产效率
围绕有序复工，提高科学防疫水平。工业互联网平台快速响应疫情相关开发需求，及时提供疫情控制、信息上报、在线办公等功能，切实提高企业疫情防控水平。
一是依托工业互联网平台加速迭代开发，迅速上线数据统计、疫情分析、体温识别等服务。例如，徐工集团基于汉云工业互联网平台开汉云热筛查系统，通过红外热成像体温筛查进行远距离非接触式实时测温，增强筛查效率，提升疫情防控管理工作的准确性。
二是通过工业互联网平台数据分析能力，快速查明传染源和传播途径。例如，阿里利用平台IT能力加快疫情信息采集与患者溯源，助力政府、企业等提高疫情防控效率，防止疫情扩散。
三是推出在线办公平台，提供文件协同、视频会议、语音会议等服务，减少人际接触的传染危险。例如，腾讯依托工业互联网平台免费开放腾讯会议、企业微信等多款办公协同与应用开发工具，助力企业完善网络化协同办公机制。
围绕供需对接，推动资源优化配置。针对资源局部短缺的问题，利用工业互联网平台及时汇聚企业所需关键资源，形成防疫物资、生产资料、工具软件等资源池，能够快速精准对接供给侧与需求侧数据信息，支撑制造资源泛在连接、弹性供给、高效配置。
一是依托工业互联网平台掌握资源整体情况，加强统筹规划。例如，工信部建设了疫情防控国家重点医疗物资保障调度平台，对重点医疗物资生产和物流情况实施在线监测，为统筹平衡供需提供决策支撑。
二是依托工业互联网平台有效汇聚政府部门、联盟组织、行业企业等社会各方资源，形成工作合力，共同助力企业解决资源短缺问题。例如，海尔依托工业互联网平台COSMOPlat上线医疗物资信息共享资源汇聚平台，连接1200多家医院、社区和企业，发布防护物资需求超过5500万件。
三是提升产业链协同效率。例如，中电互联依托SMT工业互联网平台为可孚医疗开展供应链分析优化，仅用一周时间就实现了25万套物料的齐套。
四是为制造企业提供各类工业APP与解决方案库，帮助制造企业解决复工复产过程中的实际困难。北京、重庆、上海等地工业互联网平台均推出服务产品清单，工业互联网产业联盟等单位汇聚生产制造、研发设计、经营管理、运维服务等200多款平台应用，采取免费开放、特价优惠等形式支援企业。
围绕生产经营，加速企业智能升级。工业互联网平台构建基于海量数据采集、汇聚、分析的服务体系，加快提升企业生产制造全过程、全产业链、产品全生命周期的数字化、网络化、智能化水平。
一是提升企业生产管理智能化水平。例如，金蝶软件为涪陵榨菜打造工业互联网平台，实现了“接受订单-编制计划-生产出库”的自动化运行，有力保障企业生产恢复。
二是实现关键生产设备的智能化监控，提高企业生产运营效率。例如，江西联通利用工业互联网平台推动数字化设备管控服务，实现远程数据监控、设备跟踪与故障预测。
三是实现生产能力的个性定制与快速转化。例如，富士康、海尔等企业依托平台发挥企业技术积累与个性化定制优势，通过引入产线、改造工艺等方式快速实现口罩等医疗物资的批量化生产。
四是实现客户精准对接，拓展在线交易场景。例如，石化盈科依托平台打造“油你相伴”手机APP，在线实现客户绑定、客户下单、提油预约等功能，积极开拓线上市场。
当前存在的三个问题
工业互联网平台通过汇聚生产力量，加快供需对接等形式，在推动疫情管控、加速复工复产等领域取得了一定成效。
但同时也应看到，制造企业在应用工业互联网平台助力复工复产过程中，工具、原料、资金等关键资源依然局部短缺，制约了企业复工复产的顺利进行。
一是缺高端化的数字化管理工具。目前，工业互联网平台开放的应用大都聚焦于信息填报、协同办公等基础性领域，服务同质化情况比较突出，适应疫情期间不同产业特点的专业场景应用较少，用于解决跨区资源调配、企业内部管理、设备智能控制等核心问题的技术解决方案相对短缺。
二是缺全局性的原料调度能力。目前，关键物资全国联网系统尚未完善，大部分工业互联网平台目前无法掌控跨区域原材料的仓储、物流和分配情况。同时，平台间信息共享水平有待进一步提升，“各自为战”的数据孤岛现象仍然存在，难以在全国层面打通生产原材料供给与需求信息，进而实现全局资源配置优化。
三是缺平台化的产融对接手段。由于市场信心不足、疫情宏观管控等原因，汽车、建筑等行业需求萎缩严重，仅汽车行业2月上旬乘用车销量同比下滑就超过了90%，产业链上下游企业均受冲击。部分中小企业在停工停产期间，用工、偿债等压力较大，加剧了资金链紧张状况，短时间内资金周转困难，亟需工业互联网平台和金融机构对接，缓解企业资金压力。
下一步工作的三个建议
一是面向复工需求，加快平台应用开发推广。鼓励有条件的工业互联网平台企业进一步发挥自身优势，瞄准疫情客观创造的新场景、新需求，免费开放相关工业互联网平台应用产品；同时，对已有平台应用快速迭代，优化流程管控、协同研发、无人生产等解决方案的个性化定制服务，培育一批有效解决企业复工复产痛点的“杀手级”工业APP。
二是面向原料短缺，依托平台优化资源配置。加快建设跨行业跨领域工业互联网平台，打通终端市场和产业链上下游，基于平台建立大数据分析模型，指导企业就近生产就近分配，加强供应链高效管理和协同，开展全国统一布局优化关键物资调配，实现原材料快速采购和及时配送，保障企业正常有序生产。
三是面向企业融资需求，创新金融支持服务形式。基于工业互联网平台积累的企业生产经营数据，探索开展多维度大数据征信。深化产融合作，加快基于工业互联网平台的供应链金融、知识产权质押等金融产品创新，降低中小企业融资门槛，切实降低企业负担，营造宽松融资环境，为复工复产提供资金保障。