17年前,北京市回民医院(以下简称“回民医院”)就是北京“非典”主战场之一。17年后,在面对阻击“新冠肺炎”疫情的“战斗”中,回民医院再次成为北京西城区定点救治医院。“时间”成为这场“疫情”攻坚战的关键制胜要素。
浪潮网络第一时间与回民医院针对系统建设需求进行深入沟通,为确保整个医院在特殊时期内IT系统稳定运行,浪潮网络以最短时间的方案设计、设备供货,最快捷的安装部署手段,实现了回民医院特定区域无线网络环境建设。
“快”字当先 精准化解特定区域无线部署难点
作为全国最大、北京唯一的,集医疗、康复、科研教学、社区卫生服务为一体的具有民族特色的三级甲等中西医结合医院 -- 回民医院,目前拥有床位400张,自医院被指定为定点新冠肺炎收治医院后,回民医院全员停休,妥当安置现有住院患者,并开始进行改造以适应特定区域的医护需求。
在这场疫情阻击战中,回民医院信息科扮演着关键角色,信息科很有可能会在医院“特定污染区”与“特定洁净区”之间开展工作。一旦管理上出现闪失,就会给整个“抗疫”工作带来极大隐患。因此依托“区域”管理的理念,信息科决定除非“万不得已”的情况下,信息科工作人员不得进入“特定污染区”。
鉴于回民医院信息化建设的特点,信息科的工作使命是要永远处在一线,要做好没有“外援”、没有“替补”的思想准备,成功完成此次医院“抗疫”的信息系统保障工作。由于定点隔离医院的特殊性,传统有线形式的组网方式,难以满足医生、护士在查房过程中的工作需求。而无线网络环境,则可以安全、高效地实现医嘱查询等工作。因此,院方希望能够以最有效、最快捷的方式,在特定区域安装部署无线网络。为了充分帮助院方打好这场攻坚战役,浪潮网络团队在不到一天的时间内,就完成了方案设计、产品调货、以及配送,并于第二天交付到医院。
出于对医患人员和院内工作人员健康的考虑,确保有效阻击“新冠病毒”,回民医院明确规定,任何进入特定病区人员,其离开后均要到指定地点观察14天。而无线网络的部署,恰恰又要在特定区域内进行,这导致一旦IT工作人员进行现场安装部署,也必须要进行“隔离”。这种传统的网络部署方式,将会给现有的IT工作人员带来人员短缺难题,难以确保当前院内整体IT平台稳定运行,支撑抗击“疫情”的工作。
浪潮网络针对“特定病区”运转的需求,建议回民医院采用具备“云端”策略下发及管理特点的无线AP来进行组网。借助“云端”管控,工作人员可以事先对无线AP进行参数配置,无需现场调试安装。借助浪潮网络的POE交换机为AP供电,IT工作人员可以远程进行设备调试和策略下发等网络运维工作。
“快”速响应 浪潮网络及时制定应对“策略”
在浪潮网络的支持下,回民医院实现了特定区域无线网络全覆盖,这得益于浪潮网络针对此次“新冠肺炎”疫情,及时制定的一套完善工作流程。针对“新冠肺炎”患者收治的定点医院具体情况,浪潮网络发现,只有做到“反应快、方案快、供货快、快部署”的主动出击工作模式,才能真正做到有效支撑医院抗击疫情的工作。
浪潮网络为此组建特定团队,旨在针对特定需求实现快速响应,主要的两个指标为:首先,要在最短时间内,为客户提供满意的网络解决方案。另一个指标便是,针对特定时期,要以最短时间实现设备部署。浪潮网络针对病区建筑特点,为此次回民医院的无线网络建设,制定了完善的服务部署方案。在设备选型、设备调配、设备供货等方面,浪潮网络实现了有机联动。在实地设备安装部署、运维管理过程中,浪潮网络也实现了确保特定区域内/外的人员安全,医务工作的连续性,并为医护人员救治“新冠肺炎”患者的工作,提供了稳定高速的网络环境,确保特定区域内外通信顺畅无阻塞。
抗击“新冠肺炎”疫情的工作,对于回民医院信息科来说,已经从院区改造、建立特定区域病房的第一阶顺利完成。目前网络平台以及整个系统已经从全面改建阶段,进入到高效、稳定、可靠保障“一线”医务工作人员,展开“新冠肺炎”救治工作之中。