为了帮助企业顺利复工复产，京东企业业务发挥其供应链搭建优势，与合作伙伴携手发起了“企业复工保障计划”，聚焦车间、职场、食堂等场景，提供商品设备配置、设备调试安装、上门消毒等软硬件一体化服务。
据悉，该计划目前已为全国2000余家企业提供复工复产安全场景解决方案，帮助企业解决防疫难的问题，确保安全防护措施落实到位。
2月6日，京东企业业务接到北京一家物业服务机构两座写字楼的消毒防疫服务需求。两栋写字楼里有上千家公司，人流量比较大，安全防护工作需要考虑的细节非常多。
物业服务机构作为公共区域的管理服务提供者，是复工较早的一批企业，也是第一批使用了京东复工复产安全场景解决方案的企业。
“我们2月9日上午9:30，专业团队进场作业，两座写字楼，十个楼层，累计9357.37 ㎡办公区、825 ㎡食堂、14 辆汽车的全面消毒当天全部完成”，京东零售集团企业业务事业部商用业务部总经理李开磊介绍说，京东选取了联合专业消毒设备品牌和专业团队上门服务的场景方案，针对物业服务的具体场景，京东企业业务联合专业消毒设备品牌和服务商及京东服务+组织了覆盖消毒液、消毒柜、低速特种消毒车等商品以及专业消毒服务团队的服务解决方案。
复工复产的安全防护除了消毒，还需要考虑很多方面。围绕职场和食堂两大核心场景下的20余项防疫需求，京东企业业务推出系列式复工复产安全场景解决方案，覆盖商品和服务近千种。
从职场办公场景来看，无感打卡、无感测温等多种“无接触”监控系统，帮助企业实现了更友好、安全的常态测温和更加精确的进出权限管理。
在食堂场景中，京东提供了从餐厅清洁、送餐到岗的消毒工作到自助用餐、健康饮水、回收餐盘、垃圾清理等全链路服务方案，帮助企业做好食堂安全防护工作。
针对疫情期间员工健康关怀等新增场景问题，京东企业业务依托京东健康平台医疗资源，为企业提供线上免费咨询及在线问诊服务，不仅可以帮助企业及时了解员工健康状况，还可以提供免费的心理疏导服务，多维度帮助企业员工科学应对疫情，更高效地投入工作。
“虽然每个企业的经营情况各不相同，但我觉得在疫情防护的工作和标准上，行业需要专业解决方案。”企业供应链管理专家胡珉表示，通过专业指导推出疫情防护专业解决方案，一方面可以给缺乏应急经验的企业以参考，另一方面也可以让员工产生信任感，更好的安心复工。
据悉，京东已联合联想、大华、威露士、福禄克等多家专业设备品牌，提供热成像测温、无感测温监控、实时空气净化、职场消毒杀菌等专业产品，可满足企业职场门禁检测管理、职场及生产车间安全监测维护、食堂安全保障等多种防疫需求。