远程信息处理服务提供商剑桥移动远程信息处理(CMT)宣布,它正在为德国最大的私人家庭保险公司HUK-COBURG提供的新的自动碰撞辅助和数字理赔服务提供支持。这些程序使用CMT的人工智能驱动的远程信息处理平台DriveWell来自动检测车祸,并通知事故服务报告提供商组织救援。数字索赔计划创建数字损坏报告,帮助客户进行索赔。这两个程序都是免费的 HUK-COBURG 和 HUK24 远程信息处理客户在 Mein Auto 应用程序中。
HUK-COBURG董事会成员Jorg Rheinlander博士表示:“在剑桥移动远程信息处理等合作伙伴的帮助下,我们开发了一种系统,可以在发生交通事故时为客户提供最佳支持,包括通知事故报告服务提供商在需要时组织救援。“我们新的数字理赔服务是我们远程信息处理产品实现的另一个里程碑。现在,我们不仅为客户提供更便宜的保险,还通过数字损坏报告更快地解决索赔。
CMT首席执行官兼创始人William Powers表示:“凭借其全新的碰撞援助和数字理赔服务,HUK-COBURG(匈牙利-科博格)可以为客户提供紧急援助,在道路上更加安心,并在车祸后获得更轻松,更快捷的理赔体验,”CMT很自豪能与HUK-COBURG(匈牙利-科堡)合作,将这些创新的远程信息处理产品带到德国,帮助他们使道路更安全。
CMT的DriveWell平台利用先进的信号处理和人工智能来分析来自物联网设备的数字驾驶数据,包括智能手机、专有标签、联网车辆、行车记录仪和第三方设备。当平台检测到碰撞时,它可以提醒事故报告服务,这些服务将联系驾驶员并在必要时通知紧急服务。汽车保险公司还使用这种数字碰撞数据为客户提供主动索赔服务。
CMT于2015年启动了碰撞检测程序。它目前为全球80个远程信息处理项目提供支持,目前有数百万司机使用碰撞辅助和主动索赔服务。Crash和索赔帮助选项现在可供Telematik Plus客户使用。
CMT的威廉·鲍尔斯