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网易有道卖灯,当下最好的出路?

2022-04-20
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  近期,网易有道召开了一场线上新品发布会,对外发布了一款名为有道智能学习灯的智能学习硬件新品,主打“智能学习+动态护眼”,售价1999元,目前已在京东、天猫等电商平台上线销售。

  不过,这款新品无论在发布会宣传还是后续销售上,似乎都未掀起水花。有媒体报道称,当天这场新品发布会在淘宝平台在线观看的人数仅有600余人。E侠君注意到,有道智能学习灯在京东平台有道官方旗舰店中的评论数超过2万,但这些评论均不是针对这款智能学习灯新品的,网易有道京东自营官方旗舰店则有49条评论;这款产品在天猫平台有道智能设备旗舰店的月成交量也仅为84笔。

  自“双减”政策出台开始,此前倚重K9学科培训业务的教培企业纷纷谋求转型,智能教育硬件、素质教育、职业教育、B端教育服务等方向也因此成为这些企业关注的焦点。针对公司的转型,网易有道CEO周枫也重新明确了未来的四大方向——智能学习硬件、素质教育、成人教育和教育信息化。在这四个方向中,哪个对于网易有道来说更具发展前景?周枫在2月的电话会议中曾表示“今年将是我们在智能硬件的转折点”,那么智能教育硬件又能否扛起该公司未来发展的大旗?

  市场竞争激烈,但智能教育硬件仍是更易盈利的转型方向

  自2020年开始,智能教育硬件市场逐渐升温,各大厂商纷纷涌入,也陆续发布了对应的智能学习灯产品。以网易有道、科大讯飞等为首的老牌智能教育硬件企业,以字节跳动、腾讯、阿里巴巴等为首的互联网巨头,以及好未来、作业帮、新东方、掌门教育、猿辅导等为首的教育平台逐渐形成了三方逐鹿的市场局面。其中,传统在线教育平台在“双减”政策下,积极探索转型方向,将智能教育硬件市场作为主要突破点之一;互联网巨头凭借其技术优势与流量优势,也在智能教育硬件市场站稳了脚跟;传统教育硬件厂商在多面承压的情况下,凭借其多年的市场经验与用户积累,依然守住了其市场份额。

  智能教育硬件市场突然火爆,主要是产品智能化的成熟与我国的“双减”政策共同导致的。随着技术的进步和智能硬件的发展,教育硬件的智能化成为了可能,聚焦于后端中小学教育的问答和相关的智能化解答,这也是智能教育硬件与早年间的教育硬件产品存在的一些区别。

  目前智能学习灯在智能护眼的基础上,不仅具备翻译、课程学习、作业批改、错题收录等学习功能,还可以通过语音交互技术实现语音问询与回复,同时依托增设的音视频功能,帮助父母老师实时回答问题,监控学生的学习状态等,逐渐承担起辅导教师、家教的角色。

  “智能学习灯融合了过去学习机、翻译机、智能台灯、智能监控等多种教育硬件的功能,同时目前我国“双减”政策初步实施,部分家长依然存在对于子女的教学焦虑,这样功能丰富的产品若运用得当,能够会有效提高学生的学习效率,同时缓解家长们的焦虑。”头豹研究院资深分析师彭承玺向E侠君表示,优质的产品配合无处释放的需求,综合起来造就了如今火爆的智能教育硬件市场。

  不过,网易有道推出的这款智能学习灯,并没有显现出与原有产品形态截然不同的创新点,本质上是学习机的一种体现,只是将其固定化放在了灯具上。在该公司推出这款产品之前,很多企业就已推出了类似形态的产品,一个例子就是字节跳动旗下的大力智能学习灯。因此需要看到的是,智能学习灯的发展时间尚短,但以这类产品为首的智能教育硬件市场竞争也极为激烈。

  尽管如此,对于正处于转型期的相关教培企业来说,智能教育硬件依然是一个较容易看到盈利的发展方向。艾媒咨询首席分析师张毅告诉E侠君,虽然智能教育硬件在利润方面不及网课,但相对来说硬件产品能够更好地讲出资本市场所认可的故事,同时在“双减”政策下,这个市场受到的影响也是较弱的。

  “双减”政策下,网易有道加注智能教育硬件

  在成立的十多年里,网易有道先后布局了搜索、工具软件(有道词典、有道云笔记等)、电商(惠惠网),近几年又将战略重心放在了教育领域。在这家公司2019年登陆美股市场之时,周枫曾向媒体表示公司终于找到了自己的定位,未来的重心就是All in K12,同时也在不断尝试做其它的学习产品和工具。

  伴随着“双减”政策的落地,网易有道的K12业务也受到波及,不过相对于更加偏重K9业务的新东方、好未来、高途教育等教培企业,网易有道得益于业务范围更广、在线教育相较线下教育成本更低等因素,其受到的影响相对更小,在转型上也要比其它教培公司要容易一些。

  根据财报公开的数据,相比2020年,2021年网易有道的学习服务业务营收同比增长61.3%,其中K9学科培训业务仅占到学习业务的40%左右,与此同时,智能学习硬件在公司的营收占比从2020年的17%提升至24%,同比增长了81.6%。可以看出,智能学习硬件已经成为该公司现阶段业务转型的一个重心。

  智能学习硬件是网易有道在转型教育板块之时,便开始着手布局的一项业务,2017年发布了首款智能学习硬件产品,而2018年推出的有道词典笔在经过三次迭代后,还成为词典笔这一细分品类中的佼佼者。尽管推出智能学习灯的时间要晚于其它企业,但网易有道在智能学习灯在内的教育硬件市场仍具备一些优势。现阶段市面上的智能教育硬件同质化较为严重、功能基本类似,在这种情况下,网易有道可以依托多年来在教育硬件领域积累的大量用户群体与品牌口碑,迅速占领自身庞大的存量市场。

  目前围绕开拓增量市场,业内存在两种声音,第一种是提高自身产品力与性价比,用更好的产品与更低的价格来提高核心竞争力;第二种是打造智能教育硬件生态,完善产品矩阵,以实现增加用户粘性、吸引新用户的效果。彭承玺认为,网易有道在产品矩阵上具备优势,有道词典笔、有道翻译王、有道口袋打印机、有道云笔、有道超级词典搭配智能学习灯等产品,可以实现功能互补,更快捷方便地为用户服务,有效增加用户粘性。

  张毅也提到了此前K9教育业务的积累对于网易有道智能教育硬件发展的帮助,不过他认为,该公司在硬件的生产设计方面并不具备优势,仍需要依托于OEM、ODM企业的支持,而这也是目前网易有道在布局智能教育硬件上存在的一个劣势。

  布局其它业务,网易有道将面临更多挑战

  除了智能硬件教育外,素质教育、成人教育和教育信息化也是网易有道转型的几个方向。艾媒网数据显示,中国素质教育培训行业的市场规模从2013年的2396.4亿元一路增长至2019年的4820.9亿元,增速保持在9.3%-15.4%之间,除了2020年受疫情影响短暂下滑外,2021年为5239.2亿元,预计2022年、2023年将达到6313.2亿元、7361.2亿元;中商情报网数据显示,中国成人教育行业市场规模从2016年的6637亿元增长至2021年的12141亿元,预计2022年将达到13271亿元;中研普华研究院数据则显示,2019-2021年中国教育信息化行业供给规模分别为4057.2亿元、4635.6亿元、5167.3亿元。可以看出,这几个细分教育方向也同样具备一定的发展前景。

  不过,相对于智能教育硬件,网易有道在拓展上述三个细分教育方向时,显然要面临更多挑战。目前该公司转型计划中的四个方向中,成人教育主要客户群体是成年人,对于同样价格的产品,成年人为自身购买的购买意愿要明显弱于未成年学生家长,且成年人对于内容的要求相对更高更专业,这就需要网易有道配置更强的产品研发团队,并对产品做更加细心的打磨。而素质教育的社会认可度仍处于相对较低的水平,潜在用户多为相对富裕或开明的学生家长,实现用户体量的提升也需要一定的时间。

  此外,相比K9业务,素质教育和成人教育在师资方面存在很大差别,网易有道的相关产品需要重新研发,对应市场中也有非常强大的竞争对手,想要战胜它们,其现阶段的优势并不明显,而教育信息化偏重于B端服务,跨度要远高于比智能教育硬件、素质教育和成人教育,布局的难度也更大。

  张毅认为,网易有道布局的这几个方向都有其独特的成长性和市场需求,但对于该公司来说,布局智能教育硬件的路是最近的,资源整合成本是最低的,市场需求也是最大的。“当然这个领域的竞争非常激烈,能否发挥好优势,形成有竞争力的产品,树立良好的客户认知,这些都是需要未来数年去发力的。”

  “智能教育硬件的潜在用户能涵盖所有未成年学生家长,这也是规模庞大且购买力强大的用户群体,相对来说是网易有道可更快看到效果的市场方向。多年投入与经验,智能教育硬件可能会成为网易有道收入的增长点。”与此同时,彭承玺也认为,目前智能教育硬件市场有产品繁多、同质化严重、产品寿命等问题,有效获取增量具备一定难度,市场空间存在一定的天花板。“考虑到产品的智能化升级所涉及的研发成本与研发周期等问题,智能教育硬件更适合作为短期的主力方向。未来网易有道需要更多集中在素质教育、成人与职业教育等领域,积极拓展,实现更加可持续的快速发展。”

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