9 点钟提供应用咨询，10 点钟排除传感器故障，11 点钟与新客户会谈--这听起来像是三份不同的工作，却是 Nina Wohlfarth 的日常生活。作为客户技术支持主管，她负责管理巴鲁夫的客户技术服务。但她在诺伊豪森（Neuhausen）总部的工作与普通的呼叫中心又有所差别。她确保每当客户致电巴鲁夫时，都会有受过技术培训的专家接听电话。Wohlfarth 是一名项目工程师，自 2017 年起加入巴鲁夫后，她凭借奉献精神和丰富经验成长为领导角色。如今，她领导着一个由六名专家组成的团队，为客户提供有关巴鲁夫各类产品和应用的建议。即使是最复杂的技术要求，他们也会竭诚为客户提供帮助。