“作为制造业数字化转型成功的代表性企业之一，西门子积极拥抱人工智能，面对生产、服务和业务增长的挑战、自动化等新兴技术，优化企业业务流程，为企业数字技术打造新基础，开拓更多业务转型理念。 ” 制造企业迫切需要转型升级，重塑竞争力，面临资源约束收紧、因素成本上升等挑战。面对生产、服务、业务增长等挑战，西门子作为制造业数字化转型成功的代表性企业之一，积极拥抱人工智能、自动化等新兴技术，优化企业业务流程，为企业数字技术打造新基础，开拓更多业务转型理念。西门子中国供应链管理部门（SCM）西门子全球服务业务部（GBS）在支持西门子的整体业务目标方面发挥着不可或缺的作用。由于SCM和GBS业务众多，涉及企业多个部门，其高效准确的业务数据成为其共同业务的核心焦点。同样，如何使业务数据更加智能化，也是两者一直希望实现的新业务目标。 税收不是小事，人工智能和RPA共同支持采购部门的税号处理流程是非常重要的。经过多次技术调查，SCM和GBS决定共同推动税号处理业务的技术升级，选择人工智能（AI）该技术可以帮助终端用户选择或纠正订单中的税号。值得强调的是，该项目得到了西门子税务部门的大力支持。SCM和GBS结合西门子现有的自动化经验，继续与UiPath友好合作，首次利用人工智能机器学习结合RPA技术，全力推广“Tax “人工智能项目”，加快税务机关实现智能税。项目进展顺利，已上线实施。Tax 人工智能解决问题的关键成为提高业务效率的关键。构建智能税务流程是西门子全面深化转型的挑战之一，新推出的Tax 人工智能项目是这个问题的“破题之钥”。具体来说，Tax 人工智能项目主要用于P2P，即采购到付款。本项目实施后，在供应链间接材料采购过程中，机器人可以通过机器学习自动纠正采购订单中的错误税号。凭借强大的人工智能中心管理能力和完善的机器学习模型，加上具体的预定义税号逻辑更正规则，准确处理税号，提高税务业务效率。其中，机器学习模型是基于税务专家验证的两年历史订单数据，以确保数据的准确性和可靠性。同时，UiPath Action Center允许人机交互（Human-In-the-Loop），确保主题专家在可信度水平达不到预定阈值时进行人工验证和预测。这样，机器学习模型就可以自动反复训练，模型性能更高，税号错误率更低。在部署自动化技术后，采购和财务相关同事的手动订单或发票工作量大大降低，整个采购过程的效率和税号的准确性大大提高。数据显示，税号的正确性已提高到95%以上，效果非常显著。该项目还成功获得了国家版权局颁发的两项专利。西门子(中国)有限公司副总裁兼中亚/澳大利亚区域供应链管理部负责人Michael，巩固自动化技术基础，使数据更加智能化。 “通过使用人工智能，我们取代和优化了人工订单审批流程，实现了更快、更准确的订单处理，不仅降低了人工错误率，而且极大地改变了我们的运营模式。”综合来说，AI RPA项目显著提高了效率、生产力和客户满意度。西门子(中国)有限公司副总裁兼全球业务服务部中国区负责人卢瑾表示:“AI RPA的创新为GBS的业务流程提供了更多的优化空间，通过智能化和自动化取代了原来的手工流程，缩短了流程时间，提高了整体效率。西门子数字化转型的基础技术支持将随着制造业数字化转型的深入推进而日益成熟和稳定。随后，西门子将继续开展前瞻性的技术部署，保持持续创新精神，深化与UiPath的合作，使自动化技术能够将西门子数字化转型推向更高层次、更广泛的领域。西门子西门子(总部位于柏林和慕尼黑)是一家专注于工业、基础设施、交通和医疗领域的科技公司。西门子致力于让科技有前途，为客户创造价值，从更高效节能的工厂、更灵活的供应链、更智能的建筑和电网，到更清洁舒适的交通和先进的医疗系统。西门子通过整合现实和数字世界，赋予客户推动产业和市场变革，帮助数十亿人创造每一天。西门子拥有上市公司西门子医疗的大部分股权，西门子医疗是世界上重要的医疗技术供应商，塑造了医疗行业的未来。此外，西门子持有西门子能源的少数股权，西门子能源是全球输电发电领域的国际企业。自1872年进入中国以来，西门子一直以创新的技术、卓越的解决方案和产品不懈地为中国的发展提供全面的支持。截至2022年9月30日，西门子在中国拥有3万多名员工。西门子已发展成为中国社会经济的一部分，并致力于与中国合作实现可持续发展。有关详细信息，请访问wwww.siemens.com.cn。关于UiPathUiPath(纽交所代码:PATH）以提高知识工作水平为己任，赋予更多员工更具创造力、合作性和战略性的工作。UiPath业务自动化平台由人工智能驱动，将引领机器人流程自动化（RPA）为了理解、操作端到端流程并实现自动化，解决方案与全套功能相结合，提供前所未有的时间价值。UiPath是那些需要在不断变化的时代生存和发展的组织的创新基石™（The Foundation of Innovation™）。了解更多信息，请访问wwww.uipath.com。