在广袤的澳大利亚皮尔巴拉矿区，高耸亮丽的“徐工金”为矿区红土地增添了一抹灿烂的金黄，徐工系列全地面起重机在矿区昼夜不停地忙碌着。
徐工针对澳大利亚严苛矿区作业环境量身打造的“定制化”起重设备，具备耐高温、环境适应性强特点的同时，还高度契合矿区工况的使用要求。该系列产品覆盖40-300t起重吨级，均满足澳大利亚国家标准以及矿区安全使用标准要求。
底盘配置了满足欧盟排放要求的大功率发动机，20.5英寸宽胎，轴荷监控智能行驶系统，行驶动力强劲，可携带全部配重转场，通过性好；上车采用集成人机交互系统的宽体操纵室，大载荷带载伸缩技术，智能臂架系统，作业工况适应性更强，操作更方便。
“满足澳大利亚矿区的要求，就相当于拿到了世界级作业场地的通行证！”看到徐工设备优异的表现，徐工澳洲经销商感慨颇深。
对吊装作业安全要求最严格的矿区客户也对徐工赞赏有加，“徐工设备的人机交互系统操作起来更方便、更友好，特有的智能臂架功能，作业更高效、更安全！“
吊装工况定制化
风速一直是影响作业安全的重要一环，也对起重机的可靠性提出了更高要求。澳洲用户提出了产品能在有大风的港口进行吊装作业的要求，这非常考验起重机的回转系统及操纵微动性，也为产品设计团队带来了全新挑战。
为此，徐工派驻研发及服务团队到现场进行港口吊装工况分析，在试验场内夜以继日地测试、调整，终于成功研发出一种新型回转系统，保障了产品在特定风速下安全吊装。
环境使用定制化
澳洲矿区常年30℃以上，极限温度甚至超过50℃，极强的紫外线照射对产品的使用寿命有巨大影响。
在充分调研产品的使用环境后，研发团队融合中东起重机耐高温技术，对澳洲机型的液压散热系统做了进一步改进。通过仿真计算，再到工厂反复测试验证，特制了高适应性的液压散热系统，满足澳洲环境要求。
服务保障当地化
矿区对产品的出勤率要求极高，需要全天候24小时工作，人休车不休。为此，徐工在当地聘请了本土服务团队，同时在澳大利亚长期派驻研发及服务人员，与用户紧密合作，更高效地解决产品使用中出现的故障，满足客户适应性改进需求。
“徐工起重机的研发及服务人员，每天都会与我们沟通设备使用情况，这种跟踪式服务对于从事矿区施工的我们来说作用超乎想象，徐工为我们提供了全生命周期的服务保障。”澳洲客户感叹地说。
海外市场的一次次突破，是徐工产品和服务受到国际认可的有力证明，也是徐工全球市场竞争力快速提升的体现。