【智慧城市网 企业关注】当今，全国老龄化程度不断加深,养老问题频频冲上热搜并引起人们热议。物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的蓬勃发展赋能养老行业智慧化，智慧养老促进在应对人口老龄化问题上贡献了力量。社会各界是如何助力智慧养老行业发展？一起来看！
近年来，工信部指导信息通信行业广泛开展适老化及无障碍行动。截至目前，已有1735家网站和手机App完成升级改造，取得了一系列成果。开发大字体、大图标、大音量、触摸和按住延迟功能等极简模式功能，智能手机在系统层面为老年人提供辅助功能；创新推动无障碍数字影院、无障碍导航、人工客服助老“视频专线”等新技术应用，覆盖新闻资讯、生活购物等残疾人和老年人生活高频场景，助力解决“看不见”“听不清”“不好操作”等问题。
威海市大力探索“智慧养老”模式，打造了全省首家市域一体、覆盖城乡的市级综合养老服务信息平台——“6012349”便民服务中心，筑起了24小时的“云上养老院”。在威海，符合条件的老人只需到所在社区申请，就可以免费领取具有一键呼叫功能的定制款老年话机，并享受每月10元的月租补贴，这一服务已惠及全市21万老年人。安装了集毫米波雷达探测、SOS快速求救、双向语音通话、语音便捷控制为一体的智能看护设备和无电无源快捷一键呼叫，“有了这个设备，老人遇到急事可以及时呼救。
上海周家渡街道于2020年申请智慧养老服务标准化试点，试点3年以来，街道依托集日间照护、全托护理、为老助餐、医养融合等为一体的社区综合为老服务中心，借助“资源集聚”和“人工智能技术”赋能，建设了大数据智慧养老服务平台，打造了以1个综合为老服务中心为枢纽，以35个微型家门口养老服务站为载体，以若干个养老服务资源为抓手的“1+35+X”三级养老服务网络。并充分发挥标准化建设对智慧养老服务的支撑作用，街道围绕社区综合为老服务职能、社区助餐服务、数据平台建设、养老信息数据处理与应用、智慧养老设施设备等方面，建立立体式、标准化的养老服务生态圈，将优质的资源下沉到社区和家庭，更精准地为老年人服务。
济宁市兖州区搭建智能化养老托育信息管理平台，依托健康管理系统、呼叫派单系统、视频监控系统、紧急报警系统、一卡通缴费系统等，形成一个以家庭为核心、社区养老服务网络为支撑的居家养老服务体系。平台可实时显示居家养老老人数量、年龄分布、服务项目需求热度、社区养老驿站活跃度、健康检测报警信息、智能硬件报警信息等各类信息数据，方便养老机构及时调整服务内容，提升“居家养老”服务品质。
浙江移动打造数智化养老服务体系，利用5G信息化优势，主动拓宽助老服务新方式。“血压宝、健步宝、智音包”移动养老三宝助力养老服务“加数”前行，依托移动看家智能安防云平台，方便子女与老年人实现远程看护、亲情沟通，进一步提升银龄群体的安全感和幸福感。
国家电网深化适老化服务，“网上国网APP”在工信部“首批互联网应用适老化改造的优秀案例”中脱颖而出，于2023年5月18日入选。该APP一直以来都致力于为老年用户提供更便捷、更贴心的服务体验。在最近的一次升级中，网上国网对首页进行了优化，新增了“关怀用户会员概览区”，在这个区域中，老年用户可以快速了解到自己的用电情况、优惠券使用情况等信息。同时，首页还强化了签到功能入口，并为每月领电费优惠券提供了更直接的途径。这些功能的设计充分考虑到了老年人的使用习惯和需求，让他们能够更加方便地享受数字化带来的便利。
结语：老人和子女获得感、幸福感的提升离不开智慧化应用的加持。近年来，依托科技化力量，越来越多地区实现养老服务信息数据化、供需对接智慧化，更好的为更多家庭服务。