2018年，Uber宣布了一项名叫RideCheck的新功能，旨在利用智能手机自带的GPS、加速度传感器、陀螺仪等传感器来检测行程中遇到的异常状况，比如车祸或意外的长时间驻留。如今，一年过去，经过多方改进，RideCheck现已在美国地区正式上线，其它市场也将很快推进。当检测到异常时，系统会向乘客和司机客户端发送弹窗警报，询问是否一切正常。
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通常情况下，系统会提供几项可能的答案列表，比如快速转接911报警电话或Uber的安全热线。若Uber验证发生了事故，则会提醒车上乘员拨打 911求救，或者在必要时请求Uber安全员的协助。
据悉，新功能不需要增加任何特殊权限，因其与智能手机的底层驱动直接挂钩。此外，司机客户端的开启频率，肯定要高于乘客，毕竟司机通常会选择让App在后台驻留。
为避免可能的误报，如手机掉线等情况，Uber还会借助机器学习技术来分析各项因素。随着司机和乘客对早期AI系统的充分调教，RideCheck系统会随着时间的推移变得更加好用。
可以肯定的是，使用智能手机来检测和应对交通事故，并不是一项全新的技术。比如Zendrive等初创企业就一直在深入这方面的研究，此外还有以通用安吉星（OnStar）为代表的车载传感器等方案。
传感器探测出前乘客曾经接触过的区域，紫外线便会开始工作。资料图
延伸阅读：新设备有望使Uber等打车服务的车辆保持清洁
据外媒Cnet报道，Uber和Lyft司机每天可能利用其车辆搭载大量乘客，可能都有数十个甚至数百人坐在同一后座上。这可能导致车内细菌比比皆是。现在，延锋公司有了解决方案。9月初，该公司首次推出了名为Wellness Pod的产品，声称可以杀死车辆中99.9％的细菌。
有一个简单的触摸界面可以打开设备，它还支持智能手机集成。它用不可见的紫外线净化空气，还可以散发香气，使汽车内保持新鲜空气。该公司表示，在测试中，紫外线空气消毒剂和表面消毒剂将目前的细菌减少了99.9％，与紫外线完全不接触的间接表面减少了95％。
如果没有足够的时间执行完整的清洁计划（涉及通过HVAC系统再循环空气），则可在乘车间隔之间提供快速清洁功能。传感器探测出前乘客曾经接触过的区域，紫外线开始工作，清除细菌和病毒。根据该公司的说法，在一天的车程之后，完全清洁大约需要30分钟，汽车内部也需要清空。目前，尚无关于这款设备的价格或可用性的消息。