近日，吉林省长春市和吉林市两地疫情形势较为严峻，为支持疫情防控工作，吉林省慈善总会筹集了数十万件抗疫物资，通过菜鸟应急物流配送至部分高校及居民区。
3月16日，在严格遵守当地防疫政策的前提下，菜鸟紧急梳理具备运输资格的有通行证的车辆，增派运力保障吉林慈善总会抗疫物资运输，当晚7点30分将33万件抗疫物资送达长春大学，从项目启动到完成不到12个小时。3月17日，菜鸟应急物流与吉林省申通分公司一起协助吉林省慈善总会转运三批抗疫物资，缓解了师生以及部分市民的抗疫物资需求压力。
今年以来，菜鸟已先后在西安、天津、郑州、杭州、香港、吉林等地启动应急物流项目，免费转运抗疫物资超过800万份。