2023年上半年国内餐饮消费需求大幅释放,餐饮市场回升明显,全国餐饮收入超过2.4万亿元,同比增长了21.4%,远高于社会消费品零售总额的8.2%的增幅。同时,全国餐饮收入在社会消费品零售总额的比重回升至10.7%。
政府部门从税收、社保、融资等多方面推出纾困政策,大力扶持餐饮行业的恢复和发展,鼓励餐饮企业加快数字化升级。中国饭店协会调研数据显示,53.3%餐饮企业将数字化智能化列为战略发展方向之一。
餐饮企业在运营管理中会涉及多种类型的合同管理,包括食材设备供应商合同、租赁合同、雇佣合同、承包合同、物流合同、推广合同等,合同数字化升级可以显著提高餐饮企业的合同管理效率,降低风险,增强合规性,提供更好的数据分析和决策支持,有助于企业更好地管理合同并实现业务目标。
餐饮业领跑品牌,老乡鸡的数智实践
老乡鸡起步于 1982 年,养了四十多年鸡,熬了二十多年鸡汤,是真正从田头到餐桌的全产业链农产企业,注册资金 3 亿 6000 万元。老乡鸡在全国拥有 1000 多家快餐店,企业员工近 20000 人,累计服务顾客超 10 亿人次。2022 年荣获“农业产业化国家级龙头企业”称号,被中国餐饮协会评为中国餐饮业领跑者快餐小吃Top3。
老乡鸡紧随数字化时代发展步伐,自主研发数据资源管理平台,并引入第三方供应商,完善业务系统信息化建设。老乡鸡始终坚持董事长束从轩提出的“数字化是长出来的”的建设理念,以业务为导向,建设数字化赋能新店开发、采购、顾客服务、会员发展等。
伴随着老乡鸡业务的逐渐扩大,所涉及的各类合同更加复杂多样,老乡鸡依据数字化发展战略,启动了合同数字化管理项目。蓝凌合同管理平台因全面性、安全性、用户友好性和领先集成能力等优势,备受客户信赖。老乡鸡携手蓝凌,全面梳理租赁、采购、运输、门店施工、宣传营销、养殖销售等各类合同,基于不同的合同类型建立管控落地模型,建立合同从起草、签订、履约、评估、法务、付款全生命周期管理。
采购合同:在线起草、审批、签订、复核,价格信息传递至SAP系统,获取SAP合同执行进展,计算返利数据。
运输合同:在线起草、审批、签订、复核、履约,根据框架协议约定,拉通付款结算。
装修施工合同:获取OA装修预算数据,同步决算数据变更情况,按照决算金额拉通付款。
养殖类合同:约定了单价、交付标准等内容,合同的基本信息自动同步金蝶系统数据。
租赁合同:适用于房屋租赁、办公室租赁、厂房、冷库等租赁的合同管理;实现了房屋租金的自动计算,避免租金支付风险。
智能化、自动化合同管理应用标杆
老乡鸡合同管理平台对不同的合同类型实现差异化的管理,实现了合同系统与其他系统的信息、数据交互,平台的主要能力有:
相对方管理:实现对公司内相对方信息的统一管理,设定对各类别下的相对方相关信息,保存相对方的证件信息,账户信息,地址信息等。系统通过接口每天定时从网上获取企业风险信息,并与系统中的相对方匹配,如匹配完成,系统追溯该相对方签订的正在执行的合同信息,发出预警信息。
范本管理:覆盖范本的新建、修订、编辑、审批、入库、权限管理等。对公司内部的格式合同文本进行管理,通过格式合同将合同风险在合同起草阶段即进行规避,统一合同文本的合规性管理。
智能辅助:合同系统通过合同合规的逻辑化建立、自动化检测、智能化的预警等手段,实现合同系统的部分自主化管理,提前将合同管理的风险因素整合起来,当发现合同出现不合规或风险时及时预警相关责任人。
法务管理:通过法务管理管理所有合同的风险、纠纷,包括法务纠纷的登记和办理,并记录纠纷办理过程中的协商解决,诉讼解决和仲裁解决等相关信息。
合同档案管理:档案录入模块,可以选择分类模板启动流程,启动流程时,系统会自动根据流程模板的设置加载默认设置。合同系统的档案合同结项后为自动归档。
系统集成:通过系统集成实现数据在OA系统、SAP系统、财务共享系统、数据中台、统一门户等多个系统的执行与共享,杜绝信息孤岛,提高工作效率。
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