随着大模型的崛起,人工智能(AI)迈向更深层次的发展。与此同时,AI以“助手”的方式与人类密切协作,从而让我们能够享受到AI强大的能力。近日,Mob研究院发布《2023年中国第三方输入法行业洞察》,报告从行业现状、竞争态势、用户洞察和未来趋势四个方面对输入法行业进行全景扫描,深入分析前沿AI技术对用户输入习惯的影响,并基于行业的新动向,展示了企业为提升自身核心竞争力在产品、服务、生态建设方面做出的努力。
第三方输入法用户规模稳中有增 依然呈现“三分天下”局面
截至2023H1,第三方输入法活跃用户整体规模同比呈增长态势,增长率在2.6%~10.7%之间,各大厂商积极部署“稳存量,添增量”战略。为了扩大存量市场,各输入法龙头企业通过“软硬结合”扩充智能终端设备“覆盖面”,并积极搭建内容开放平台,鼓励内容伙伴合作共创,打造输入法内容生态,牵引发展动能。
目前,第三方输入法行业依然呈现“三分天下”的局面,搜狗、讯飞、百度保持行业Top3不变,其中讯飞输入法涨幅较大,达10.8%;此外,数据显示,讯飞输入法月新安装用户的增量最多,达88.2万,带动整个行业活跃用户规模呈增长态势。
持续迭代AI能力 不断提升用户体验
《洞察》指出,AI赋能头部厂商,“AI+输入法+场景”的组合在各个行业扎根。尤其是语音识别、机器翻译等成熟的AI技术应用,不断丰富输入体验。数据显示,拼音和语音输入在生活场景中使用率高,达到84.2%,尤其是在日常社交聊天、不方便打字以及需要快速输入大量文字时会首选语音输入。分析师认为,语音输入准确度既是用户刚需也是痛点。值得一提的是,讯飞输入法作为中文语音输入开创者,不断提升语音识别率,率先实现用户级语音个性化识别,支持普通话与20多种方言免切换识别,既满足用户对于语音识别实用性的需求,又提升了中国优秀文化的传承价值。此外,AI翻译是第三方输入法常用度最高的AI功能,在输入时自动便捷翻译几十种外语,方便用户不同场景下的多样化表达。
在新技术应用方面,各头部输入法厂商都在积极赋能。搜狗输入法推出AI助手汪仔,讯飞输入法推出了大模型加持的AI创作助手,百度输入法打造AI侃侃等。由此可见,AI技术使得输入法的服务形态和应用场景均在发生改变,致力于强化产品的核心竞争力。
在满意度评价方面,用户对第三方输入法的整体满意度较高。在用户更关心的AI助手智能度和语音输入方面,讯飞输入法的满意度相对更高。可以看出,讯飞输入法在AI功能布局方面领跑行业,能够深层次满足用户的需求,赢得不少喜爱。
“输入法+AI大模型”的组合拳 带来多样化服务方式
《洞察》重点分析了国外科技巨头微软和谷歌通过大模型赋能,提升输入法键盘交互的案例。事实证明,通过大模型链接输入法后,能够将流量有效转化为留量,让生成式AI能力变成人人可用,全场景内容创作变得实用,输入体验变得好用。
随着输入法的C端市场结构及需求趋于稳定,B端市场拓展及服务愈加完善,驱动着中国第三方输入法行业不断走向成熟。从用户愈加重视体验、注重质量、推崇个性,这也是在持续倒逼输入法产品向智能化、差异化、个性化方向创新升级。