在“大国工匠”理念的倡导下，随着《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》的发布，现代职业教育成为了我国国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责。在政策、多元化学习需求、信息获取的线上化等多重因素推动下，职业教育不断迎来变革发展，已经进入高速增长和行业拐点期。
近日，腾讯营销洞察（TMI）推出了《“职”成机遇，“育”见未来——腾讯 2022新职业教育洞察白皮书》（以下简称《报告》）。《报告》结合学员人群定量调研，剖析新职业教育发展现状与机遇、厘清学员人群学习需求驱动因素，指出发展自身核心竞争力，成为职业教育培训机构品牌在未来突围而出的关键所在。梳理尚德机构登头部机构的发展脉络，对于职业教育机构构建品质驱动力，能够有所启发。
《报告》指出，我国整体职业教育行业现有学员体量约为3亿，且市场需求增长乐观。其中，以“职场”和“兴趣”为两大核心，职业强关联课程和学历培训为成人职教关键赛道。同时兴趣技能培训呈现百花齐放态势，职业辅助关联赛道同样值得重视。“解决就业”是成人进行学习的内需关键词。职业教育企业要聚焦核心驱动力，“品质”是不可或缺也不可替代的关键能力。
在教育领域深耕十八年，尚德机构坚持回归教育本质和长期价值，已经在教研教学、师资建设、科技赋能等方面建立起深厚积淀，为教学品质提供保障。为了更好地服务职业教育人群，尚德机构进行了大量创新和探索，不断打磨产品、技术、组织、服务，提升自身的教学教研、生态构建、业务协同、技术教研等多种维度的综合能力，为促进学员的全面发展提供保障。
尚德机构始终坚持聚焦深耕教研，2020年尚德机构共为学员新增19种教研材料，涵盖思维导图、考前五套卷、通关宝典等方面，共计9.7万份。截至2020年底，尚德机构共为学员提供490种科目、超过10万节课程，2020年全年共上架4149种新产品，新增考试计划824份。
根据公开资料，2020年尚德给学员上架的教研资料就达4000多种，包含了一系列全新的教研资料，并在不断更新迭代。在线题库达12.6万道，每年还有15%至20%的增长。尚德的学生满意度保持在98.7%，MBA提面率可达到79.62%，在整个行业都是高水平。
在师资端，尚德机构从招聘环节开始便严格把关，目前已经打造出完整的教师评级体系和师训体系，并且不断创新各类多元的教学活动，以提升教师综合素质，为教学教研保持高水准提供了保障。尚德机构还通过科研投入将老师们从繁琐的工作中解放出来，让他们得以花费更多精力在钻研教学技巧、助力学员成长方面。例如，资料整理、知识点分层、课件模板、思维导图等，都帮助老师提供了基础的教学工具，而学员画像则帮助老师更好地实现个性化教学。
《报告》指出，结合新职教市场需求和价值定位，打造精细化运营模式是重要的发展机遇点。
如果说降本增效是一扇门，那么尚德找到的钥匙就是以AI科技为其赋能。
首先，在线教育企业具有长服务链条的特点，其中每个环节都对降本增效提出了极高的要求，因此精细化运营管理是必修课；其次，随着企业发展，机构教师数量不断扩大，仅依靠数据化平台提升人工管理的半径已远远不够。尚德依托智能科技构建起教学、培训、组织等综合管理体系，协助人事、教学、战略等处理信息。一方面，尚德能够稳定方差，保证教学质量的标准化、高品质；另一方面，在精细化运营下，尚德能够不断提高平台的承载能力，在供给端确保服务质量的稳定性。
为成年人提供职业教育服务，除了给他们自驱力，更重要的是用科学的方法提高学习效率。尚德已经建立了考试的大数据库，实现对知识点、题型和考点分值分布的预测；根据自适应学习系统，基于人的差异，提供不同的预测模型，实现精准分析；基于知识图谱关联性，优化不同学员的推荐内容适配度；基于智能识别切割知识点，满足学员个性化“学”+“练”+ “测评”闭环，让学员充分利用碎片化时间。
随着各项政策的不断落地、学员人群需求的变化、社会工作岗位需求的变化、科学技术的发展，职业教育已经在政策和市场的双向利好驱动下向我们走来。回归教育本质，厚植教研教学，不断提高教学质量，全方位提升核心竞争力，才能最终完成蜕变的必经之路。未来，尚德机构也将继续洞察多元化教育需求，不断输出高品质教学服务，积极承担社会责任，以实际行动助力职业教育稳健发展。