界面新闻记者 | 肖芳
8月3日，中国移动公布了其在人工智能领域的研发成果，主要包括：承担人工智能新基建、原创技术策源地、开放创新平台等16项国家AI重大重点专项任务；共发表国际顶会、顶刊论文96篇，发明专利664项，主导国内外86%网络智能化标准。在网络智能化、人工智能平台、语音、人机对话等领域研发370多项AI能力，赋能1700多项生产型应用。
据了解，中国移动于2013年在集团所属研究院成立“九天”团队，负责攻关智能客服和智能大数据分析等人工智能应用。
近三年，中国移动人工智能的研发主要围绕通用大模型展开，并逐步构建了九天人工智能大模型体系，包括基础大模型和面向政府治理、工业生产、民生服务和通信特色的行业大模型。
目前，中国移动已对外发布九天·海算政务大模型与九天·客服大模型两个行业大模型。其中，九天·海算政务大模型主要目标是对数字政府的全流程进行深层赋能，助力政府为百姓提供更加便捷和智能的政务服务。九天·客服大模型基于中国移动几亿用户数据，把人工智能相关能力赋能客服领域多项任务，提升服务质量并降低服务成本。
中国移动集团级首席科学家冯俊兰表示，未来，中国移动将会继续根据自身的需要、社会的需求以及行业合作伙伴的需要攻关更多原创大模型。
同时，针对大模型开放服务需求，“九天”平台支持多样化智能算力、深度学习框架，基于跨域异构算力的高效调度、千卡并行的高性能模型训练加速以及云边协同的一体化训推等新型智算技术，能够提供全面的大模型训推一体化研发能力和新型MaaS能力。中国移动公布的数据显示，中国移动研发的370多项AI能力，累计调用量达13700+亿次，累计产生可核算的规模化赋能价值近41亿元。