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闻“汛”而动 暖心“联通” ——北京联通保障人民通信畅通提供延缓停机服务

2023-08-04
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受台风“杜苏芮”影响,自7月29日开始,京津冀等地持续遭遇强降雨袭击,城市运行受到巨大影响。房山、门头沟等西部山区暴发山洪,部分区域发生内涝。

面对严峻汛情考验,北京联通紧急组建专项服务保障攻坚小组,全力保障广大人民群众通信畅通。通过大数据等手段,最大限度为可能遭灾用户提供延缓停机服务,此举预计覆盖人数超百万。常驻房山、门头沟地区的北京联通手机、固话和宽带客户都能收到这样一条短信:“北京联通温馨提示:尊敬的客户,战灾情,你我同行!为保障您通信畅通,北京联通为您的手机号提供暂缓停机服务......”此外,北京联通还提供紧急开机、便捷补换卡等服务,为客户提供临时避险休息、免费通信、手机充电等便民服务举措。

正是风雨共担时,北京联通全力以赴,守护首都通信网络“生命线”。


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这家伙很懒,什么描述也没留下

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