撰稿 | 王瑞平
购物、转账、发红包...微信支付凭借其快捷与便利的优势迅速抢占我们的手机。传统货币在线上支付方式的盛行下,渐渐被快节奏的社会遗忘。
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来源:央视网
近日,南京理工大学、西北大学发布等高校发布的公告直接将微信支付推上了舆论的风口浪尖。公告中表明:由于收取的手续费过高,6月30日起,校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务。
紧接着,周口师范学院、郑州轻工业大学等高校也都发布了类似公告,表明因微信支付收取的手续费过高而停止使用。
官方回应:费率升高是误传
面对网络上对于校园微信支付手续费事件的持续发酵,腾讯微信团队先是被这个晴天霹雳击晕,在几个小时后才缓过神,做出回应并发表致歉声明。
官方回应表明:“高校微信支付手续费升高的消息是误传,未来仍会保持校园费率优惠政策。”
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微信官方声明发出后不久,小编再次去学校官网上查找相关公告,发现消息已经删除,看来,此次事件确实如腾讯官方所说是“误传”。
微信支付进入校园并被普及要从 2015 年追溯起。当时的官方政策是:对于校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等)长期给予零支付手续费优惠政策,持续为银行通道费等成本买单。
前不久,微信支付启动了针对校园支付手续费率精细化管理的商户沟通政策,经过前期的意见收集与反馈,拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务,并不像误传的那样提高手续费。
2、刨根问底:为什么决定在特定场景下收取手续费?
那么,微信支付官方为什么要在特定场景下收取支付手续费呢?
这是由于,随着校园场景及商户数量的持续上升,部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致运营成本不断增加。所以,官方才决定针对校园盈利场景下的费率实施精细化管理,计划调整费率至 0.2%。
其中,微信支付实际收取 0.1% 费率,另外的 0.1% 作为技术服务费发放给为学校提供服务和技术支持的合作伙伴,外界所说的 0.6% 纯属误传。
3、最新政策:针对特殊场景保持零费率
由于学校的反对以及消息的误传对企业造成了不利的影响,以及微信支付官方针对校园盈利场景划分考虑得不够周全,更由于原定费率调整涉及到学校主体经营的生活服务场景,经过各方意见的收集与反馈,官方决定对于上述生活服务场景依然保持零费率的优惠政策,同时,仍将向为学校提供服务和技术支持的合作伙伴发放 0.1% 的技术服务费。
有了这次的教训,未来,在相关费率政策方面,官方将更加慎重,与合作伙伴进行充分沟通交流,更好地促进数字化发展。
4、质疑:道歉信能否缓解高校的担忧?
上述的道歉信中承诺,在校园非盈利场景中将对用户持续保持零费率优惠政策。
这一举动引发了新一轮的热议,人们纷纷关注道歉信能否缓解高校的担忧。虽然道歉信中承诺在校园非盈利场景中继续保持优惠政策,但具体执行细节仍值得关注。
而微信支付应该进一步明确“校园非盈利场景”的范围,以确保高校在其它的场景中不会被收取手续费。此外,微信支付还应考虑与高校进行更深入的沟通和协商,共同寻求解决方案,以保障高校的利益。
5、其它免费线上支付方式
线上支付方式虽然方便,却也容易让人踩坑。你需要为节省几秒钟的时间支付高昂的手续费。不仅如此,用户隐私极易被盗取。
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很多清醒的用户认为:支付方式并不只有微信支付一种,即使这次传出的消息是真实的,高校大可以选择支付宝、银联等稳妥且不收费的支付方式,没必要和微信支付死磕,毕竟,收不收费还是平台说了算,收费多少取决于市场行情;最重要的是,收手续费是商家的合法行为,你根本阻止不了。
这一事件也促使我们重新思考移动支付平台的发展和监管问题,需重视多样化和公平竞争。高校也应当从中吸取教训,寻找多元化支付渠道,减少对单一支付平台的依赖,为学生和学校提供更好的服务和选择。但是,如果高校真的借此机会停用微信支付确实不太合适,这可能会为学生带来不便。
6、写在最后:区分场景,灵活调整
总之,微信支付收取手续费的举动引起了不少争议,而学校停用微信支付的决定也提醒了大家,在选择支付方式的时候要考虑各方面的因素,保护自己的利益。而支付行业的竞争将会推动更好的服务出现,让用户有更多的选择。
同时,商业不是慈善。微信支付也可以灵活调整手续费率、适当调整提成比例,更好地满足商家和消费者的需求。毕竟,支付服务提供方应该在为商家提供支付服务的同时,也要想办法为消费者提供更加优质和实惠的服务。