一、配置雷达前需要从客户获取那些信息?
解答:
1、首先确认过车类型;是过人还是过车,过车又包含大车、小车还有大小车(物流园大小车场景)
2、确认道闸杆类型;是直杆,还是栅栏杆,或者是广告杆(注意:空降闸有两种,栅栏的就配置栅栏杆,广告扇叶的就是广告杆)
3、确认是左固定还是右固定
最后,根据客户提供的上述三个信息,进行参数设置。特别说明一点:除物流园这种过大小车的场景需要安装85cm~90cm,其他的可按照说明书65cm~70cm高度进行安装。
二、雷达安装问题指导。
解答:
1、指导内容:在确定好雷达参数和安装高度下,可指导客户左右平移找到一个与理论位置相接近的实际位置。然后测试下可正常工作。
2、高度和位置确认后再让客户打孔
三、包线注意事项
解答:
给客户配置好雷达参数后,只预留四根线:电源两根线和信号开关量的两根线(常开或者常闭);其他线用电胶带包住以免裸露在空气中。
四、串口连接不上问题。
(注:每次接线或者拔插线前均要断电再操作同时注意白紫线不能碰到12V电源正极)
解答:
1、接线的问题:确认每一根线跟调试工具是一一对应接上的。(如下图我司提供的调试工具)
2、电脑串口驱动安装问题:win8系统免安装,win7系统在USB串口接上电脑后提示安装驱动,然后安装。
3、串口号不对问题:选择正确的串口号。(如下图可搜索串口号)
4、调试工具一定要接12V电源。
5、在客户现场接线建立串口通讯方法:(已经将雷达红黑线接入到道闸主板12v上或者接入到单独的供电电压上)
调试板上面需要接三根线:白色、紫色、和黑色(黑色与雷达12v电源负极共地)。调试板上面此时不需要再接电源,只需要插入USB与笔记本电脑建立通讯。
①、单独找一个线两头剥开,一头接入雷达电源负极一头插入调试板黑色孔位
②、直接把雷达电源负极12V插入黑色孔位
6、配置时显示串口读取失败或者串口连接不上问题
①、确认接线以及12V电源、USB线是否都插上了
②、如果①还是不行,可找厂家更新下配置软件
③、已确认是串口通讯不了可直接联系厂家
五、电源问题。
解答:
1、不建议客户直接将雷达电源接入道闸控制板上面。
建议客户单独外接12V电源(1A、2A均可)供电。(道闸主板上面的电流不稳定,雷达运行一段时间后易出现死机问题)
2、电源灯显示和调试板显示问题
①正常的状态下,雷达灯显示(红灯常亮为电源灯,绿灯为信号灯有目标亮无目标不亮)
有目标亮灯情况:
无目标亮灯情况:
异常亮灯:两个灯都亮绿灯或者不亮灯,则表示雷达已经不能正常工作。可联系厂家确认返修。
②调试板上面灯显示情况
正的调试板亮灯示意图:常开、常闭 二者只会亮一个灯;蓝灯表示串口信号灯(左下角)
3、几种判断串口坏掉的方法:
①、将USB线插入电脑USB,此时调试板右下角,DS1和DS2灯一直常,则调试板损坏!
②、断电状态下,雷达红黑白紫四根导线按要求连接到调试板上;然后上电,上电瞬间,调试板DS1会快闪1~2秒,(说明,串口TX端口正常)反之,雷达串口损坏,无法通信!
③、上电后调试板右下角DS1和DS2如果一直常亮,重新拔插下电源和USB线,重新接好电源和USB线,如果DS1和DS2还一直常亮,则雷达串口损坏!
④、在通电状态下,调试板DS1按一定时间定规律一直慢闪,说明雷达应用程序损坏!
六、杆长参数设置
解答:
①、配置软件中的杆长参数为:实际杆长 - 50cm ;即后台配置软件默认减去实际杆长50cm。
七、雷达安装好后发现不落杆或者反复抬杆落杆问题
解答:
①、从客户现场获取雷达配置,确认给客户当时的配置是否正确。
②、获取客户现场信息:雷达安装位置和高度、道闸应用的现场环境
③、根据现场环境调整参数
几种需要注意和特殊配置的现场环境(各种场景配置ppt详细介绍):
1、大角度斜着进出场景:
2、行车路面有井盖、摄像头立柱、伸缩门轨道等金属物的场景:
3、短杆场景:
4、对开的同起同落:
5、对开的同起异落: