新冠肺炎疫情给电子元器件和产品采购工作带来了巨大挑战。面对疫情之下的诸多不确定性，可靠的产品供应链显得尤为重要，能够满足客户的波动性需求。
尽管大多数供应链较为健全且通常都能有效地运作，然而，每当发生诸如全球性健康危机这类事件时，供应链往往暴露出各种弱点且无法提供真正的灵活性。新冠疫情的爆发无疑给全球供应链带来了更大的不可预测性，使得供应链管理面临着更为艰巨的挑战。
电子元器件市场最常见的供应链挑战是供不应求，这就不可避免地会引发缺货问题，甚至可能会导致一定的价格上涨。尽管如此，制造商仍需公平合理地将有限数量的产品分配给不同客户。然而，面对新冠疫情，以往正常的预判已不适用。假如延期交货的产品是计划用于医疗设备的电源和传感器，即便仅延迟很短的一段时间，其后果却是生死攸关。疫情之下，如何保证供应链持续高效运转？
了解新挑战
新冠疫情给电子产业供应链带来的挑战并不是简单的供需失衡。世界各国在货物运输方面都受到不同程度限制，这意味着任何供应商都无法抢得先机。由于航班数量有限，且海上运输及其他运输方式都可能延长交货时间，导致难以快速运输大量零部件。
同时，由于需求每天不断变化，这让提前计划策略不再可靠。受感染病例数增长的影响，一些政府实施封锁措施，致使工厂关闭、总体需求下降，然而对生产医疗产品所需的特定元件的需求却显著增加。另有一些国家则认为疫情已经缓解，因而放松限制措施，这可能导致感染人数再次飙升，意味着需求将迅速逆转。疫情之下存在的这种突变情况使得厂商更加难以准确预测零部件需求以及何时何地会出现短缺问题。
电子设备制造是真正的全球化产业。半导体晶圆在这个国家制造，却可能在另一个国家进行测试和封装。正常情况下，这没有任何问题。然而，若其中一个国家采取突发措施，却可能产生巨大影响，使零部件供应计划变得异常复杂，进而可能影响电路板、子系统和最终系统的生产。
此外，制造商需更加关注员工的健康安全，确保提供必需的个人防护装备。若管理不当，出现健康安全风险可能会对企业生产力和产能产生负面影响。
采购人员需改变策略
采购人员不应仅仅考虑那些通常与供需相关的传统问题。他们现在必须认识到，不可预测性已经成为一种“新常态”，意味着任何产品都可能随时受到影响。这无疑将影响零部件和产品的供货和成本，且无法再保证其库存水平。
由于无法准确预测哪些产品采购难度大，采购人员往往会向不同的供应商下多个订单。为了确保充足供应，他们易出现过量订购的情况，这可能会扰乱供应商的生产计划，甚至可能破坏与供应商之间的关系，或导致严重库存积压。任何采购人员都不希望因自己的行为导致产品短缺、价格上涨甚至市场崩溃的情况。
新形势之下，分销商如何提供支持
疫情之下，要想确保产品按时交付，企业必须调整供应链管理方法。疫情蔓延期间，紧缺资源被优先分配给医疗等行业以支持重要设备制造。例如，当全球各地医院迫切需要呼吸机时，e络盟延长了仓库的作业时间以方便该领域客户选购零部件，并安排包装和运输，这使得重要设备得以更快生产和交付。
即便您不属于“优先级”行业，您也可以采取以下措施：
● 提前计划：制定有效措施以降低风险。
● 确保适当的安全库存水平：即使您的企业此时正陷入困境，这种资金占用对企业财务的影响也远远小于因元件短缺而无法发货这种情况所造成的后果。
● 与值得信赖的合作伙伴合作：理想合作伙伴需具备高度敏捷性且能适应不断变化的环境。
● 采用替代设计：这一点尤其适用于医疗应用中使用的电源、传感器和显示器等设备或组件。需时刻谨记，此次疫情危机所造成的影响本质上与一般的供需短缺不同：一家显示器制造商受疫情影响而无法发货，并不意味着其他类似产品供应商也会存在相同问题。因此，能够使用替代品极为重要。
如何选择合适的合作伙伴？
不同分销商拥有各自的特点，您可以根据以下标准来选择分销商合作伙伴：
● 可用库存：确保分销商合作伙伴拥有现货库存，同时还要关注它近期是否加大了投入扩充库存。
● 数字化程度：新冠疫情这样的危机事件让人类活动受限，但并不影响机器设备。这意味着线上平台受此影响的程度较低，能够相对更好地在这种混乱的环境中持续运营。
● 提供技术支持：强大的技术支持团队可以帮助您修改设计，以便供应短缺时能够转用替代方案。
● 与承运商拥有良好关系：一流的物流服务能够更加有效地确保订单准时交付。
● 与主要供应商拥有紧密的合作关系：即便分销商没有现货库存，您仍可以借助分销商与主要供应商的合作伙伴优势来应对困难。为解决疫情期间面临的一些挑战，e络盟充分发挥合作伙伴优势，促成或搭建了多个供应商直运渠道，将产品从供应商仓库直接运送到客户手上。此外，基于与供应商的良好伙伴关系，分销商还可以代表客户为特定关键订单采购更多产品。
灵活又安全
疫情之下，整个行业都需调整并采取新的策略。过去四年中，e络盟持续扩充库存，新增了25万种产品，并对库存实现了高度数字化和自动化管理，以进一步提升产品交付能力。e络盟拥有一支由70人组成的强大工程团队，可提供每周5天、每天8小时的技术支持，并与全球2,000多家领先供应商建立了良好合作关系，同时拥有全球最强大的物流服务支持。
尽管各行各业都在努力恢复正常的生产状态，但此次疫情危机带来的全面影响还将持续。随着工厂复工复产，元器件需求将激增，这让复工企业在保障安全生产的同时还要面临更大的供应链挑战。通过利用e络盟等分销商的经验、规模和支持服务，企业可以缓解其中一些挑战，从而能够更加专注于应对后疫情时代下的安全运营挑战。
（注：本文来源于《电子产品世界》杂志2020年10月期）