1月30日晚，倍轻松发布2022年业绩预告，2022 年预计实现营收8.90 到9.10亿元，预计实现归母净利润-1.20 亿元到-0.95 亿元。
《2022年当下疫情对公司经营管理的影响调研报告》中显示，受供应链、停产、居家办公等影响，超过八成的企业表示在疫情中公司经营业绩受到不同程度的负面影响。其中，制造业、销售贸易/消费品、交通运输、酒店餐饮旅游行业受到的影响较为严重。对于此次利润下降，倍轻松也表示：受新冠疫情反复、地缘危机冲突以及宏观经济形势波动等因素的综合影响，公司总体营业收入有所下滑；同时，截至2022年底，公司线下直营门店超过160家，相关租金以及员工薪酬支出较为刚性，使得公司销售费用支出较多。
动态调整经营策略，重点门店疫后将重启增长
2022年全年，新冠疫情在国内多个区域出现蔓延，对居民的生产和生活来带了较大的冲击，物流快递运输受阻，差旅出行人数明显下降，对国内消费市场产生了严重的不利影响，消费者购物欲望下降，交通枢纽客流明显下滑，倍轻松线下渠道销售也遭受冲击。对此，倍轻松持续优化线下门店结构，加大新渠道投入力度，稳步推进机场、高铁、商场等人流量较多场地的门店建设，助益销量增长。考虑到疫情的反复，倍轻松动态调整线下门店建设计划，优先开拓一二线城市的中高端商场门店，择优开拓机场和高铁枢纽门店，减小疫情反复的不利影响。目前看来，倍轻松线下渠道拓展战略的落实取得了预计效果。
虽疫情防控政策放开初期，由于感染人数的增加、大众健康防护意识的增强，倍轻松位于交通枢纽及购物中心的线下直营门店的客流量依然受限。但数据显示，2023年春运前21 天，航空客运量、铁路客运量分别恢复至2019 年春运同期的81%、78%，较2022 年同期大幅增长。随着客流量的迅速恢复，倍轻松此前坪效较高的交通枢纽门店客流量、销售额有望迎来快速反弹。伴随商圈人流的回升，消费市场呈现明显回暖态势，倍轻松线下多家重点门店已呈现销量回暖趋势。展望未来，随着社会生产生活秩序的恢复、国民消费意愿的提升以及公司线下门店客流量的增长，倍轻松的经营业绩有望获得增长。
坚持人才是第一生产力，携手员工同轨并进
受疫情影响，无论大厂还是小厂，企业的“钱袋子”都大大缩水，许多企业不得已选择大幅度裁员、降薪、停招等手段缩减成本以求自保。2022年12月份，全国城镇调查失业率为5.5%，31个大城市城镇调查失业率为6.1%。在此背景下，倍轻松尽管负重前行，但并未选择裁员、降薪等举措，而是坚守上市公司的责任担当，尽全力保障员工利益和稳定生活。坚持人才是第一生产力，倍轻松携手员工同轨并进，以组织优势铸造护航公司长期发展。
长期以来，倍轻松以多种方式提升人才密度与加大人才培养力度。一方面成立“轻松学苑”进一步培养员工，以及通过“青松计划”招聘优秀应届生，并针对研发、市场、数字化转型等重点领域引入高端人才，为公司的长期发展注入新鲜力量，获得智联招聘“2021 中国年度最佳雇主深圳最佳雇主”奖项；另一方面，针对新消费时代特点，持续优化组织结构，成立用户运营部、电子商务增长策略部与运营销售部等部门，着重加强用户精细运营能力与全链路数字化营销能力打造，为公司经营发展注入源源不断的动力。
加大研发投入，提升核心竞争力、引领行业新趋势
作为小型按摩器行业领军者，倍轻松主营业务为智能便携按摩器的研发、生产及销售。公司深耕“中医×科技”之路，产品包括眼部、颈部、头部、头皮、艾灸等核心品类及其他健康智能硬件。面对疫情“钱袋子”的收紧与用户健康需求不断增长的现状，倍轻松依旧选择紧跟市场需求，加大研发投入，加快产品推新。2022年前三季度，倍轻松研发投入 4401 万元，同比增长 44.05%，研发投入占营业收入比例为 6.78%，同比增加 3.02 个百分点。通过推出 See 5R 人鱼泪智能润眼仪、Neck 5 颈部按摩器、See K Pro 眼部按摩器等多款新产品，为公司业绩的恢复性增长提供了持续的动能。
其中，See 5R 人鱼泪智能润眼仪创新采用“微米水离子”雾化系统，实现眼部按摩器品类新突破，更有效满足消费者眼部舒缓的需求，并通过硬件购买+耗材复购的新营销模式，提升了消费者黏性，有助于公司为消费者提供更多元化的用户服务。Neck 5 颈部按摩器高转速、高扭力的一体化无刷马达，配合按摩“手”多触点设计，复合揉压颈部不同肌肉，持续输出力度，施展捏、推、拿，压、揉等各种专业手法，有效缓解颈部肌肉疲劳与酸痛，在消费者端有效强化了倍轻松大师级“真揉捏”的心智与核心竞争力。
经过二十多年的持续创新和研发，倍轻松在智能便携按摩器产品的设计、驱动、降噪、交互等方面形成了较为深厚的技术储备。截至2022年9月底，公司及子公司累计获得发明专利授权164项，实用新型专利授权308项，外观设计专利授权231项，境内外授权专利数量703项，各类知识产权总数达到1,602项。不久之前，公司更是被国家知识产权局列入国家知识产权示范企业认证名单。
回望2022年，倍轻松在经营渠道、人才培养、技术研发及产品创新等方面蓄能已久。当前，随着疫情防控政策放开，餐饮门店重现排队现象、商圈人潮涌动、重点商贸企业销量大幅增长……倍轻松毋庸置疑将迎来快速恢复期，拥抱消费回暖，重启增长。