作为国内专注NLP（自然语言处理）赛道的头部玩家，竹间智能科技一直相信，以知识资产为核心的管理将成为企业新一代的操作系统，它们也希望每一位客户都能拥有自己的数字员工和AI助理。
自2015年成立起，竹间智能科技就深耕NLP赛道，以知识、交互、情感和机器学习为核心，从刚需更迫切的B端切入，按照真人员工培养的路径，通过“通过技术底层—行业术语和场景Know-how—无代码自主运维”系统化培养更聪明的数字员工。那么，竹间智能科技好吗？其打造的数字员工真的可以为企业赋能吗？
竹间智能科技自研以长短文本打通的NLP技术，结合深度学习技术，以基于逻辑的复合AI和基于数据的神经AI构建复合式AI通用技术底层，筑起强大的技术壁垒。技术的深度决定了其产品的通用性，竹间深刻地意识到这一点，迎难而上选择了不同于单纯侧重长文本应用开发或者短文本智能交互厂商的技术路线，用通用且复合式的NLP技术打通知识和交互，搭建了完整的技术栈。
通过100%的自研，竹间智能科技用自然语言处理、知识工程、多模态情感计算、深度学习、智能语音技术和文本数据中台等搭建了坚实的技术底座，使数字员工具备知识储备、沟通交流、人际交往和持续学习等能力。
当前，竹间智能科技以三大拳头产品——交互AI平台中的Emoti X、Emoti V，以及认知知识平台Gemini为核心，构建了完整的核心产品矩阵。这三大拳头平台已沉淀丰富多样的训练引擎和预置模型，包括超过3000种的开盒即用意图模型，超过千万实体规模、跨50多大类的知识图谱，及超过200个不同行业和场景的预训练模型。竹间智能科技依照真人员工遵循的“大学前基础通识教育→大学期大类专业知识教育→入职后职场前辈带教”的完整培养过程，通过“通用技术底层—行业术语和场景know-how—无代码自主运维”系统化培养，来帮助数字员工应对各种复杂场景，从而具备高端白领应有的职业素养与技能。
为了能够方便企业个性化定制属于自己的数字员工，竹间智能科技开发了简单易用的统一交付平台和统一算法平台，真正意义上实现了无代码运维和机器人开箱即用，客户无需具备专业的AI知识也可以自主进行机器人的模拟训练，后续配置只要简单的托拉拽就可以完成，不仅给客户更多自由定制空间，也降低了公司产品的交付周期与运营成本。
如今，竹间智能科技的AI产品已大规模落地于各个企业行业，不仅为企业提供数字变革动力，亦为数量众多的中小企业高效赋能，助其快速形成更强的差异化，用实绩向大众回答了“竹间智能科技好吗”这个问题。