疫情为数字经济发展按下快进键，数字化服务与支持能助力企业步入发展快车道，加速转型进程。作为SAP全球蓝宝石大会中国峰会收官之作，“SAP原厂智慧服务分论坛” 煮茶论道，解析智慧企业成功秘诀，共话后疫情时代及新基建的双向推动下，企业如何抓住机遇运用数字手段，重构端到端的业务流程，加速向云端迁移。
SAP服务与支持部门为客户提供SAP原厂服务，通过集成SAP数字平台、智能套件和智能技术，充分发挥SAP解决方案价值，为企业提供从咨询实施，创新应用到培训教育的一站式解决方案和服务，加速企业产品在本地或云端落地，帮助企业建设强劲的数字化内核和供应链能力。
作为中国首批上线SAP S/4HANA Cloud，并采纳SAP智能业务机器人的企业之一，德国瑞好亚太区首席信息官余成波在分论坛上表示：“利用SAP先进的数字化技术，瑞好公司建立了标准化、集成化、透明化现代智慧企业。瑞好与SAP及其生态系统始终相互促进，合作共赢。基于SAP的产品和服务，共同打造智慧企业的灯塔解决方案。”
嘉和生物技术主管许舸在分论坛上表示：“嘉和生物借助SAP原厂服务，实施上线了智慧ERP云商务套件SAP S/4HANA Cloud，并与OA集成，帮助我们重构端到端的业务流程，实现全面自动化管控，大幅提升工作效率。”
合作伙伴生态系统对SAP的成功至关重要。 结合对行业和业务流程的深刻理解，SAP服务与支持部门与合作伙伴紧密协作，基于一体化交付框架联合交付流程和智能解决方案，全面助力企业的数字化战略转型。近期，SAP对合作模式进一步创新，通过端到端的支持来提升合作伙伴的成熟度和软件采用规模化，共同发展和赋能行业生态系统。在此次SAP全球蓝宝石大会中国峰会上，SAP服务与支持部门与苏州盖雅信息技术有限公司和上海司享网络科技有限公司两家合作伙伴，相继达成了基于该模式的战略合作。